Estos Términos y Condiciones, en adelante, los “Términos”, se aplicarán para nuestros servicios, utilización e ingreso a la plataforma de uso de licencia de software “HISMART”, incluidos sus subdominios y sus versiones optimizadas para dispositivos digitales, junto con los productos y servicios ofrecidos por en el mismo. Estas condiciones de uso “generales”, aplicaran junto con las condiciones adicionales establecidas en cada relación jurídica, por lo tanto, si existe algún conflicto de interpretación, prevalecerá lo contenido en el contrato de uso de licencia de software.

Los términos y condiciones presentes, se aplican de manera uniforme, y en lo aplicable para la utilización de los espacios digitales, uso de software , y de los servicios propios que ofrece HISMART S.A.S, quien en adelante se denominará LA EMPRESA a través de sus plataformas digitales, y que por tanto, al utilizar, adquirir o usar el software, deberá ser aceptadas y son aceptadas por los usuarios, asistentes, clientes, o cualquier persona natural, jurídica o que ingreses a nuestros programas, servicios y página web, ya sea a través de firma electrónica, por aceptación o adquisición de nuestros productos o servicios o por el ingreso a nuestras plataformas, productos y servicios.

En el cumplimiento de estos términos y condiciones, nuestra EMPRESA, es completamente autónoma para modificar, aclarar o enmendar sus términos y condiciones de manera unilateral, en cualquier momento, y se exime de cualquier tipo de responsabilidad, que afecte directamente al administrador/ cliente, por causa de desinformación sobre el producto y servicio ofrecido, toda vez, que el mismo ostenta el deber y la obligación de mantenerse informado y actualizado sobre los mismos.

1. DEFINICIÓN :

Para claridad de la aplicación de los términos, se presentan las siguientes definiciones:

• USUARIO : Será toda persona natural o jurídica que utilice los servicios que ofrece LA EMPRESA, ya sea administrador, asistente, expositor, o mero visitador al uso de licencia de software ofrecido por HISMART.

• ADMINISTRADOR/CLIENTE : Cualquier persona o entidad con libre albedrío y debidamente autorizado para contratar, que adquiera los servicios o productos de LA EMPRESA.

• PERSONA NATURAL : Toda persona humana, de carne y hueso que sea capaz para realizar alguna acción y omisión

• PERSONA JURÍDICA : Toda entidad, empresa, corporación, industria, sociedad, fundación, asociación, cooperativa, conglomerado y cualquier otra entidad que no sea humana pero que tenga igualmente la capacidad legal de adquirir derechos y obligaciones en cualquier país del mundo.

• CAPACIDAD LEGAL : Sera aquella actitud legal que le permita al usuario adquirir derechos y obligaciones.

• SERVICIOS : Serán todos aquellos servicios o productos que ofrezca LA EMPRESA.

• LICENCIA DE USO DE SOFTWARE : figura legal en el cual se otorga, por un tiempo estipulado entre las partes, autorización para la utilización de derechos de explotación del programa ordenador HISMART.

• DATOS PERSONALES : toda información, datos, elementos que permitan identificar a una persona o grupo de personas, y los cuales se encuentran sujetos a protección y seguridad de carácter legal.

• FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO : se considerara como caso fortuito o fuerza mayor cualquier circunstancia que impida la ejecución de actividades o de obligaciones no monetarias a cargo de las partes, por situaciones ocasionadas por terceras personas, eventos de la naturaleza, actos de guerra, conflicto violento armado o no armado, terrorismo, pandemia, actividades criminales, inundaciones, terremotos, incendios, huracanes, vientos fuertes, huelgas, similares o que pudieran ocasionar algún impedimento para ejecutar sus obligaciones.

• INFORMACIÓN CONFIDENCIAL : Se constituye como información confidencial o privada toda la relacionada con la organización interna, finanzas, procedimientos o protocolos de atención de la empresa, informes, listado de personal, estrategia creativa, estrategias de comunicación, al igual que proveedores, terceros, clientes, diseños, fotografías, planos, dibujos, especificaciones, muestras, reportes. Así mismo, información sobre precios comerciales, incluyendo costos o precios de producción, estudios, descubrimientos, inventos, ideas, planes de negocios, información técnica, planes en relación con servicios y productos, mercadeo, proyecciones, software, data, prototipos, secretos del arte, estrategias propuestas en las presentaciones enviadas, modelos de utilidad y diseños industriales.

• PROPIEDAD INTELECTUAL O ELEMENTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL : serán elementos sujetos de propiedad intelectual todas aquellas creaciones, invenciones, modelos de utilidad, denominación de origen, patentes, que se utilicen dentro de la plataforma digital de HISMART S.A.S, tales como, pero sin limitarse a ellos, texto, códigos conexos o complementarios, código origen, blogs, marcas, lemas comerciales, invenciones, software, técnicas de aprendizaje, fórmulas químicas, o similares.

2. LEGISLACIÓN APLICABLE :

Para los términos y condiciones se regirá e interpretará conforme las leyes vigentes en República de Colombia.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD :

La política de datos y privacidad, le son aplicables las disposiciones Constitucionales relacionadas con la protección de datos personales, contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y sus decretos reglamentarios. Bajo estos parámetros, LA EMPRESA procede a determinar su Política de Tratamiento, Privacidad y Protección de Datos Personales, regulando la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración y los protocolos de seguridad para la protección de los mismos, además de regular los procedimientos para atender Consultas y Reclamos de los Titulares de Datos personales, entre otras cosas.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL :

LA EMPRESA, ostenta todos los derechos de autor y de propiedad industrial e intelectual sobre la PLATAFORMA, como titular exclusivo de los derechos patrimoniales sobre este, por lo tanto, el mismo, autorizará temporalmente a realizar la reproducción, distribución y transformación del mismo y autoriza a terceros solamente su uso, lo cual no implica en ningún sentido infracción a los derechos de propiedad intelectual de terceros. La plataforma, así como su documentación preparatoria, documentación técnica, manuales de uso, actualizaciones, ampliaciones y nuevas versiones, son de exclusiva titularidad de LA EMPRESA.

LA EMPRESA otorga una licencia limita, no transferible, no atribuible, no sublicenciable y no exclusiva para acceder y usar la licencia del software HISMART. Por lo tanto, no se autoriza el uso de la propiedad intelectual, ni parte de ella, de ninguna manera.

Solo en la medida en que la Información Confidencial de LA EMPRESA se integre en cualquiera de los productos entregables o se proporcione de otro modo al administrador/cliente y usuarios, en relación con los Servicios Profesionales del uso de licencia del software, y únicamente en la medida necesaria para su uso en relación con la prestación de dichos Servicios Profesionales.

En virtud del presente, LA EMPRESA concede al administrador/cliente y usuarios, con sujeción a lo establecido en el Contrato una licencia de uso, no exclusiva y limitada para utilizar, copiar y modificar dicha Información Confidencial con el único fin de cumplir sus obligaciones en virtud del presente servicio, cuya única finalidad es cumplir sus obligaciones en virtud de los términos y condiciones establecido y el contrato.

5. SERVICIOS/ PRODUCTO DEL SOFTWARE :

LA EMPRESA, proporcionará sus servicios de uso de licencia de software a los usuarios habilitados por el administrador/cliente. Los servicios abarcan ciertas funcionalidades que incluyen, pero no están limitadas a:

• Asistencia digital de servicios, a través del reconocimiento de voz, el cual realizará informes, textos, documentos que el profesional de la salud requiere.

• A través del software se otorga atención centrada al paciente, en el desarrollo de la cita médica que se genere.

• HISMART es un sistema que permite identificar oportunidades de mejora y herramientas de utilidad con el propósito de consolidar el trabajo del profesional de salud.

6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD :

LA EMPRESA otorga y autoriza a los administradores/ clientes, para utilización de los derechos de explotación del programo HISMART, siendo los propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses en los servicios y el software, no obstante , LA EMPRESA, no será responsable de cualquier daño indirecto , accidental, especial o consecuente en relación con los servicios ofrecidos a través del software, o el mal uso que se genere por terceras personas, ya que, HISMART, no es un proveedor de atención médica , y el contenido del mismo no está destinado a brindar asesoramiento médico , diagnóstico o tratamiento , ni dentro de sus funciones, se encuentra suplir las funciones directas del médico.

En este sentido, se entiende que el mismo es una herramienta, que brinda beneficios a través de sus funciones que se integran en otorgar atención en el paciente, otorgar facilidad al trabajo del profesional de salud, reducir el tiempo en el registro clínico, aumentar la seguridad del paciente a través del diagnóstico otorgado por el médico y simplificar las tareas administrativas que debe de cumplir el personal médico.

Por lo tanto, usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LA EMPRESA, respecto de cualquier investigación administrativa o judicial, acción legal, queja, reclamo o responsabilidad probada basada en la violación del adecuado uso del software.

En este sentido, EL ADMINISTRADOR/CLIENTE y USUARIO, garantiza que los servicios profesionales se realizarán de manera profesional y eficiente, cumpliendo a cabalidad con la normatividad colombiana con respecto a las funciones que otorga el software al profesional de la salud.

7. SANCIONES POR EL INCUMPLIMIENTO :

Cualquier infracción de estos términos y condiciones, o cualquier queja que se remita directamente a LA EMPRESA, respecto del incumplimiento o abuso del uso de la licencia del software, podrá ser investigado por HISMART, quién podrá dar inicio a las acciones legales correspondientes en su contra.

Así las cosas, la violación de los presentes términos y condiciones puede dar lugar a responsabilidad civil o penal por parte de Usted.

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Lucia   

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